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Versandbedingungen & Haftungsausschluss

1. Allgemeine Versandbedingungen

Wir bieten verschiedene Versandarten an, die im Bestellprozess ausgewählt werden können. Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart, dem Gewicht und der Größe der Bestellung sowie dem Lieferziel. Die genauen Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  • Standardversand: 7,99 €

  • Kostenloser Versand:  ab 100 €

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von der Art des Produkts und dem Lieferziel ab:

  • Lagerware: Bestellungen, die Produkte aus unserem Lager umfassen, werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

  • Individuell angefertigte Produkte: Produkte, die speziell für dich gefertigt werden, benötigen eine Produktionszeit von ca. 2–5 Wochen. Sobald die Bestellung versandbereit ist, erfolgt die Zustellung umgehend.

Die Lieferzeiten gelten nur als Richtwerte. Eine garantierte Lieferung innerhalb der angegebenen Frist kann nicht gewährleistet werden, insbesondere nicht bei unvorhergesehenen Ereignissen.

3. Versanddienstleister

Wir versenden Bestellungen über renommierte Versanddienstleister wie DHL, DPD, und UPS. Je nach Zielort und Versandart kann der Versanddienstleister variieren. Wir behalten uns vor, den Versanddienstleister im Einzelfall auszuwählen.

4. Lieferziele und Einschränkungen

Wir liefern weltweit. Bestellungen innerhalb Deutschlands und der EU werden in der Regel schneller geliefert, während internationale Bestellungen längere Versandzeiten in Anspruch nehmen können. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Land variieren.

Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über diese möglichen zusätzlichen Kosten zu informieren.

5. Haftungsausschluss im Versandprozess

Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister übernehmen wir keine Verantwortung mehr für den Versandprozess. Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für:

  • Verspätungen oder Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister, die durch unvorhersehbare Umstände (z. B. Streiks, Naturkatastrophen oder technische Probleme) verursacht werden.

  • Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadressen: Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Lieferung.

  • Beschädigung oder Verlust während des Transports: Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, haftet der Versanddienstleister. In diesem Fall muss der Kunde unverzüglich den Versanddienstleister kontaktieren und den Schaden melden. Bei beschädigten Produkten bitten wir dich, uns ebenfalls unverzüglich zu informieren, damit wir mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden können.

6. Nicht zustellbare Pakete

Wenn ein Paket aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat (z. B. falsche Adresse), nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.

7. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du in unseren Widerrufsbedingungen.

Im Falle eines Widerrufs trägst du die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware oder ist beschädigt.

8. Ausschluss der Haftung

Unsere Haftung für die Lieferung der Produkte und die damit verbundenen Dienstleistungen beschränkt sich auf den Warenwert der Bestellung. Für Schäden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden (z. B. Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports), sind wir nicht verantwortlich, es sei denn, der Schaden ist durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht worden.

9. Kontakt bei Problemen

Sollte es während des Versandprozesses zu Problemen kommen, wie etwa bei einer beschädigten Lieferung oder einer verzögerten Zustellung, kontaktiere uns bitte unverzüglich. Wir werden uns bemühen, mit dem Versanddienstleister eine Lösung zu finden und dich entsprechend zu unterstützen.

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